La mise en place de Bookings via Microsoft 365
Microsoft Bookings n’est pas le plus connu des produits Office 365 comme Teams ou OneDrive et pourtant.
Il facilite la planification et la gestion des rendez-vous !
En effet, Bookings est un service de réservation basé sur le web et s’intègre à directement aux calendriers 365. Il optimise le calendrier de votre personnel et donne à vos clients la flexibilité pour réserver un rendez-vous en fonction de vos disponibilités.
Microsoft Bookings est disponible dans les abonnements suivants :
- Office 365 : A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 et G5
- Microsoft 365 : A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium
Premièrement, il faudra donner un nom à votre page de réservation, vous pouvez ajouter un logo et définir une plage horaire.
Ensuite, si besoin, il faudra ajouter des membres supplémentaires. Ils feront alors parti des personnes avec qui vos clients pourront prendre des rendez-vous.
Puis, il faudra configurer des services en choisissant une durée, la plage horaire et s’il s’agit d’une réunion Teams.
Enfin, choisissez qui peut prendre des rendez-vous et Vous avez une page de réservation !
Configuration et gestion post installation
Vous pourrez alors accéder à la page d’administration où vous pourrez gérer des options avancées comme :
- Exiger un mot de passe à usage unique pour créer des réservations
- Le consentement relatif à l’utilisation des données client
- Envoyer une invitation à la réunion au client
- Autoriser les clients à sélectionner une personne spécifique
- La gestion des informations client avec la possibilité d’ajouter des champs personnalisés
- Et bien d’autres options
Pour résumer, votre organisation permet de gagner du temps grâce à une réduction des tâches de planification répétitives. Avec une flexibilité intégrée et une possibilité de personnalisation, Bookings est donc conçu pour s’adapter à la situation et aux besoins de nombreuses structures via Microsoft 365.
Voici la page Microsoft si vous souhaitez en savoir plus.
Voici un exemple de page de réservation :
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