Fonctionnement de notre Support Technique d’entreprise à Creil

Support Technique d'Entreprise à Creil, gestion de A à Z de vos demandes ou problèmes IT.

Notre approche repose sur la mise en place de solutions de sauvegarde vérifiées quotidiennement. Chaque jour, nous veillons à ce que vos données soient protégées et facilement récupérables en cas d’incident, minimisant ainsi les risques de perte et garantissant la continuité de vos opérations. Cette gestion rigoureuse de vos sauvegardes vous permet de travailler en toute sérénité, sachant que vos informations critiques sont en sécurité.

La télémaintenance est au cœur de notre offre, permettant une intervention rapide et sans déplacement. Grâce à notre accès à distance, nous résolvons la majorité des incidents immédiatement, vous offrant ainsi une réactivité maximale, même en télétravail. Cette flexibilité est renforcée par des solutions de cybersécurité performantes, qui protègent vos équipes travaillant à distance contre les menaces extérieures.

Pour chaque demande, un système de tickets assure une traçabilité complète des interventions, du diagnostic à la résolution, vous garantissant un suivi précis et transparent. Lorsqu’une intervention physique est nécessaire, notre équipe planifie rapidement le déplacement afin de minimiser toute perturbation de votre activité.

Avec Isamys, vous bénéficiez d’un support technique qui allie sauvegarde quotidienne, sécurité des données et réactivité, vous permettant de travailler en toute tranquillité, que vous soyez au bureau ou en télétravail.

Nos services informatiques proposés à Creil

Interventions

  • Télémaintenance : rapidité d’intervention
  • Intervention sur site
  • Installation de matériels & logiciels
  • Mise en place ou Migration de solutions logicielles

Sécurité informatique

  • Sécurisation équipements et des utilisateurs
  • Contrôle des accès avec des équipements réseaux
  • Mise en place, sécurisation du travail à distance
  • Supervision de votre système d’information

Contrat de maintenance

  • Interventions et télémaintenance inclues
  • Suivi rigoureux des incidents
  • Support technique réactif
  • Référencement du parc informatique

Sauvegardes des données

  • Vérification quotidienne du bon fonctionnement
  • Sauvegarde sécurisées
  • Restauration des données ou système en cas d’incident
  • Solutions de sauvegardes externalisées

La sécurité de vos systèmes contre les cybermenaces et la protection de vos données sont au cœur de notre mission. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Isamys peut renforcer la sécurité de votre infrastructure, optimiser vos sauvegardes, et vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Optez pour la sérénité et laissez-nous vous guider dans l’amélioration et la protection de votre environnement informatique.