Fonctionnement de notre Support Technique d’entreprise à Chantilly

Support Technique d'Entreprise à Chantilly, gestion de A à Z de vos demandes ou problèmes IT.

Pourquoi choisir Isamys pour votre entreprise à Chantilly ?

Interventions sur site planifiées efficacement
Si une intervention physique est nécessaire, nous agissons rapidement pour minimiser les perturbations de votre activité. Notre équipe se déplace avec réactivité pour résoudre tout problème matériel ou technique.

Sauvegardes fiables et vérifiées quotidiennement
Vos données sont précieuses. Nous mettons en place des systèmes de sauvegarde robustes, vérifiés chaque jour, pour garantir qu’elles soient protégées et rapidement récupérables en cas de problème. Cela signifie que vous pouvez travailler sereinement, en étant certain que votre activité ne sera jamais paralysée par une perte de données.

Télémaintenance rapide et sans effort
Grâce à notre solution de télémaintenance, nous intervenons à distance et résolvons la majorité des incidents en temps réel, sans délai ni déplacement nécessaire. Cette réactivité immédiate vous permet de réduire les interruptions et de garder vos équipes productives, que ce soit au bureau ou en télétravail.

Sécurité optimale pour le télétravail
Dans un contexte où le télétravail devient essentiel, nous mettons à votre disposition des solutions de cybersécurité avancées pour protéger vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent. Vous pouvez ainsi garantir la sécurité de vos systèmes et la confidentialité de vos données, même à distance.

Suivi transparent et tracé des interventions
Avec notre système de tickets, chaque intervention est rigoureusement tracée. Vous bénéficiez d’une transparence totale, avec un suivi détaillé des actions entreprises, du diagnostic à la résolution. Ce niveau de traçabilité vous permet de garder le contrôle total sur la gestion de votre informatique.

Nos services informatiques proposés à Chantilly

Interventions

  • Télémaintenance : rapidité d’intervention
  • Intervention sur site
  • Installation de matériels & logiciels
  • Mise en place ou Migration de solutions logicielles

Sécurité informatique

  • Sécurisation équipements et des utilisateurs
  • Contrôle des accès avec des équipements réseaux
  • Mise en place, sécurisation du travail à distance
  • Supervision de votre système d’information

Contrat de maintenance

  • Interventions et télémaintenance inclues
  • Suivi rigoureux des incidents
  • Support technique réactif
  • Référencement du parc informatique

Sauvegardes des données

  • Vérification quotidienne du bon fonctionnement
  • Sauvegarde sécurisées
  • Restauration des données ou système en cas d’incident
  • Solutions de sauvegardes externalisées

La sécurité de vos systèmes contre les cybermenaces et la protection de vos données sont au cœur de notre mission. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Isamys peut renforcer la sécurité de votre infrastructure, optimiser vos sauvegardes, et vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Optez pour la sérénité et laissez-nous vous guider dans l’amélioration et la protection de votre environnement informatique.