Fonctionnement de notre Support Technique d’entreprise à Nogent-sur-Oise

Support Technique d'Entreprise à Nogent-sur-Oise, gestion de A à Z de vos demandes ou problèmes IT.

Notre service de télémaintenance permet une intervention immédiate à distance, garantissant une résolution rapide des problèmes sans nécessiter de déplacement, ce qui réduit les délais d’attente et l’impact écologique. Grâce à ce service, c’est comme si vous aviez un informaticien dédié au sein de votre équipe, toujours prêt à intervenir.
Les demandes sont centralisées et suivies grâce à un système de tickets, offrant un suivi transparent et détaillé de chaque intervention, du diagnostic à la résolution.

Si une intervention physique s’avère nécessaire, nous nous engageons à intervenir sur site dans les meilleurs délais, assurant ainsi une continuité sans faille de vos opérations.

Nous veillons également à la protection et à la sauvegarde régulière de vos données critiques, avec des solutions robustes et des mises à jour constantes pour garantir leur sécurité. Votre infrastructure est surveillée en permanence, ce qui permet d’anticiper et de prévenir toute interruption potentielle.

Choisir Isamys, c’est bénéficier d’un accompagnement informatique complet, comme si vous disposiez d’un expert dans votre entreprise, prêt à sécuriser, optimiser et surveiller votre environnement technique au quotidien.

Nos services informatiques proposés à Nogent-sur-Oise

Interventions

  • Télémaintenance : rapidité d’intervention
  • Intervention sur site
  • Installation de matériels & logiciels
  • Mise en place ou Migration de solutions logicielles

Sécurité informatique

  • Sécurisation équipements et des utilisateurs
  • Contrôle des accès avec des équipements réseaux
  • Mise en place, sécurisation du travail à distance
  • Supervision de votre système d’information

Contrat de maintenance

  • Interventions et télémaintenance inclues
  • Suivi rigoureux des incidents
  • Support technique réactif
  • Référencement du parc informatique

Sauvegardes des données

  • Vérification quotidienne du bon fonctionnement
  • Sauvegarde sécurisées
  • Restauration des données ou système en cas d’incident
  • Solutions de sauvegardes externalisées

La sécurité de vos systèmes contre les cybermenaces et la protection de vos données sont au cœur de notre mission. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Isamys peut renforcer la sécurité de votre infrastructure, optimiser vos sauvegardes, et vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Optez pour la sérénité et laissez-nous vous guider dans l’amélioration et la protection de votre environnement informatique.