Fonctionnement de notre Support Technique d’entreprise à Senlis

Support Technique d'Entreprise à Senlis, gestion de A à Z de vos demandes ou problèmes IT.

Pourquoi choisir Isamys pour votre entreprise à Senlis ?

  1. Interventions sur site rapides et efficaces
    En cas de besoin d’une intervention physique, nous nous engageons à agir dans les meilleurs délais. Notre équipe locale intervient avec réactivité pour résoudre vos problèmes techniques ou matériels, limitant ainsi toute perturbation de votre activité.
  2. Sauvegardes fiables et surveillées quotidiennement
    Vos données sont au cœur de votre entreprise, et nous veillons à les protéger. Nos systèmes de sauvegarde sont vérifiés chaque jour pour garantir leur sécurité et permettre une récupération rapide en cas d’incident. Vous travaillez en toute sérénité, sachant que vos informations sont en de bonnes mains.
  3. Télémaintenance rapide et sans interruption
    Grâce à notre service de télémaintenance, nous résolvons vos incidents à distance en temps réel. Cette solution nous permet d’intervenir immédiatement, sans déplacement, et d’éviter les interruptions de votre activité, que vos équipes soient au bureau ou en télétravail.
  4. Sécurité renforcée pour le télétravail
    Dans un environnement où le télétravail prend de plus en plus d’importance, nous mettons en place des solutions de cybersécurité sur mesure. Vos collaborateurs, où qu’ils soient, sont protégés contre les cybermenaces, et vos systèmes restent sécurisés et confidentiels.
  5. Suivi transparent et traçabilité des interventions
    Avec notre système de gestion par tickets, chaque demande est soigneusement suivie et documentée, vous offrant une traçabilité complète de chaque intervention. Vous bénéficiez d’une vision claire et transparente de l’avancement de vos requêtes, du diagnostic à la résolution.

Nos services informatiques proposés à Senlis

Interventions

  • Télémaintenance : rapidité d’intervention
  • Intervention sur site
  • Installation de matériels & logiciels
  • Mise en place ou Migration de solutions logicielles

Sécurité informatique

  • Sécurisation équipements et des utilisateurs
  • Contrôle des accès avec des équipements réseaux
  • Mise en place, sécurisation du travail à distance
  • Supervision de votre système d’information

Contrat de maintenance

  • Interventions et télémaintenance inclues
  • Suivi rigoureux des incidents
  • Support technique réactif
  • Référencement du parc informatique

Sauvegardes des données

  • Vérification quotidienne du bon fonctionnement
  • Sauvegarde sécurisées
  • Restauration des données ou système en cas d’incident
  • Solutions de sauvegardes externalisées

La sécurité de vos systèmes contre les cybermenaces et la protection de vos données sont au cœur de notre mission. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Isamys peut renforcer la sécurité de votre infrastructure, optimiser vos sauvegardes, et vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Optez pour la sérénité et laissez-nous vous guider dans l’amélioration et la protection de votre environnement informatique.